Последна актуализация: 02.10.2026 г.
Тази политика описва как [Име на фирмата] (Videokaseti.bg) събира, използва и защитава личните данни на посетителите на сайта videokaseti.bg и на клиентите си, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни.
1. Администратор на лични данни
[Име на фирмата], ЕИК [ЕИК], гр. София.
Телефон: 0878 900 110
Имейл: [имейл адрес]
2. Какви данни събираме
- Данни от формата за контакт: име, имейл адрес и съдържанието на съобщението ви.
- Данни при комуникация: телефонен номер и съобщения, когато ни се обадите или пишете по WhatsApp.
- Данни за доставка: име, телефон и адрес или офис на куриер, когато изпращаме носители или готови файлове.
- Данни за плащане: данни, необходими за издаване на документ за продажба.
- Технически данни: IP адрес, вид браузър и информация от бисквитки при посещение на сайта.
3. Съдържание на носителите
Записите на предадените ни носители могат да съдържат лични данни и изображения на вас и на близките ви. Обработваме ги единствено за да изпълним поръчката, не ги разпространяваме и не ги показваме на трети лица. Цифровите копия се изтриват от нашите системи след като потвърдите, че сте ги получили, освен ако не сме уговорили друго.
4. Цели и правни основания
- отговор на запитвания и изготвяне на оферта – предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор;
- изпълнение на поръчката, връщане на носителите и комуникация с вас – изпълнение на договор;
- счетоводни и данъчни задължения – законово задължение;
- сигурност и подобряване на сайта – легитимен интерес;
- аналитични бисквитки – вашето съгласие.
5. Срок на съхранение
Данните от запитвания се пазят до 12 месеца, освен ако не възникне договорно отношение. Данните, свързани с поръчки, се пазят докато е необходимо за изпълнението им, а счетоводните документи – в сроковете по закон. Цифровите копия на записите ви се изтриват след потвърждение за получаването им.
6. На кого предоставяме данни
Не продаваме и не предоставяме личните ви данни за маркетингови цели. Данни могат да бъдат предоставени само на:
- куриерски фирми – за доставка на носители;
- доставчика на хостинг на сайта;
- услуги за прехвърляне на файлове (напр. WeTransfer) – при изпращане на готови файлове;
- счетоводител и държавни органи – когато това се изисква по закон.
7. Бисквитки
Сайтът използва необходими бисквитки за правилната си работа, а при ваше съгласие – и бисквитки за статистика. Можете да изтриете или блокирате бисквитките от настройките на браузъра си. Някои функции на сайта може да не работят правилно без тях.
8. Вашите права
Имате право да поискате достъп до личните си данни, тяхното коригиране или изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните, както и да възразите срещу обработването им. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време. За да упражните правата си, свържете се с нас на [имейл адрес] или на телефон 0878 900 110.
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).
9. Сигурност
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни и на предадените ни записи от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване.
10. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика, като актуалната версия е публикувана на тази страница с посочена дата на последна промяна.